近年来,越来越多的酒店在美国开张,这是为了响应蓬勃发展的旅游业。2017年,有预订1.6万亿美元。
每年,似乎有越来越多的竞争。随着潜在客户面临越来越多的选择,脱颖而出并取得成功的压力就在他们身上。
2015年,酒店客房数量超过了该地标500万。但是,仅仅因为您拥有一家酒店并不意味着它会成功。
那么运行成功酒店位置的钥匙是什么?物理位置很重要,但还有许多其他因素。以下是5个提示您希望在您的酒店携带件。
1.时间等待没有人
其实,有句谚语说得好,时间不等人。潮汐的好处是你可以很容易地看到它。然而,除非我们严格遵守时间表,否则时间就会远离我们。
如果你正计划开设一家酒店,那么毫无疑问,在正式开业之前将有许多工作要做。建筑和改造将需要规划和室内设计。
这是一个激动人心的时刻,因为酒店开始成型。开业日期应该提前宣布,同时也应该进行市场推广。
无论发生什么,你必须按时打开。
设定了日期却没有交付,这是一场营销灾难。总有一长串的因素似乎是你无法控制的。然而,你的主要责任是始终交付。
要想在酒店业取得成功,你必须学会适应所发生的一切。这可能是施工的延误,供水系统的泄漏,甚至是大自然的攻击。
如果你能学会适应环境的技巧,那么不管背后发生了什么,你总会有快乐的客人。
2.将个性放入您的酒店位置
如果想要脱颖而出,你的酒店需要有个性。这不仅仅是一间有床过夜的房间。你必须创造一种体验,你必须把目的地带给客户。
根据您的预算,您可能没有选择您想要的确切位置的奢侈品。这不需要过度限制你。创造一个人们想要去的地方。
这意味着您需要仔细考虑您的建筑物的自然设计和特征,并寻求提升这些。对原始架构有同情心,不要低估巧妙的艺术,家具和装饰品来传达你想要的个性。
个性的人
除了您在建筑物内的人格,必须承认您的员工需要大量的“个性”为您的酒店难忘和成功。
培训非常重要。在您最重要的资源中投入时间和资源。如果人们喜欢房间,但不喜欢他们不会回来的工作人员。
考虑长期投资。你想要吸引尽可能多的回头客。使用一组有个性的人将有助于与客户建立关系,帮助他们有归属感和归属感。
培训是至关重要的,但你不能教授“个性”。所以,一开始就要做好招聘工作。想想你将如何评估潜在的新员工。
3.把船推出去
这是你希望你的客户思考的四个字。当他们住在你的酒店时,他们玩得很开心,他们不担心费用,而只是享受自己。
怎么做?
无论你为他们做什么,都要确保你做得正确并且达到最高标准。不要接受平庸。
尽你所能创造附加值。这可能意味着免费报纸,使用晨衣,免费停车,免费健康的素食替代品早餐,宠物友好政策等等。你可以做很多事情来帮助你的客人放松。
如果他们很放松,他们会花更多的钱在你的酒店,他们会再次光顾。甚至你的公司客人也会欣赏这种品质。看看这个博客关于如何拥有一家酒店的一些好建议。
4.保持你的维护
当建筑完成或装修完成时,你的酒店会看起来很漂亮。然而,如果你想保持这种方式,你将需要对你的建筑进行强有力的日常维护。
你绝对不希望你的客人比你先发现错误。所以你需要确保你的维护程序是一个维护程序而不是简单的修理工作。
这意味着您的维护团队需要进行测试,并定期再次进行测试,以便由他们来识别问题,然后解决问题。
5.了解你的营销渠道
营销酒店的方式有很多。重要的是,你要清楚哪些渠道能给你的投资带来最好的回报。
比较网站是一个有用的工具,但它们可能是昂贵的并且运行潜在客户被吸引到比您的酒店所吸引的风险。尽你所能促进直接预订。
提供折扣和特殊交易。提供周末特别价格和奖金,如免费饮料,膳食或健康水疗选项。直接预订更有可能带来与客户的长期关系。
这是一个很好的想法,可以促进酒店的绿色政策。这将取悦您的客户,并将对环境更具成本效益和敏感。查看这里有一些想法。
再见
在这篇文章中,你已经阅读了5个技巧来帮助你的酒店选址成功。成功的酒店有很多因素。如果你遵循这些建议,你就会成功。
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